Williams-Sonoma：美国高端家居零售服务设备保护箱
客户挑战
Williams-Sonoma 是美国最大的高端家居与厨房零售商，年收入 80 亿+美元，在 Williams Sonoma、Pottery Barn、West Elm 等品牌下运营 600+ 家门店。需要为门店服务设备（厨电测试、厨具诊断、家具检查工具）提供保护箱，运输到 Williams-Sonoma 门店、分拨中心与设计服务枢纽。要求：（1）符合 ISO 9001 + IP65，（2）可抵御门店-分拨路径且保持防震减震完整性，（3）保护 5,000+ 美元服务设备，（4）与 Williams-Sonoma 资产管理跟踪集成，（5）500+ 次重复使用。
我们的解决方案
KeXinMaterials 提供高端家居服务保护箱：（1）ISO 9001 + IP65 合规，（2）PP 共聚物 Williams-Sonoma 深红/米色品牌色，防震减震，防水，（3）为厨电测试、厨具诊断、家具检查定制海绵，（4）序列化二维码 + 资产管理跟踪，（5）500+ 次重复使用。
成果与影响
1,200 只防护箱部署于 600+ 家美国门店。18 个月零设备损坏。100% ISO 9001 合规。Williams-Sonoma 将 KeXinMaterials 标准化为门店厨房测试及设计服务作业的合格高端家居服务保护箱供应商。
“Williams-Sonoma 运营 600+ 家高端家居门店，严格遵守 ISO 9001 服务标准。KeXinMaterials 保护箱在我们门店服务网络中展现了 Williams-Sonoma 深红/米色品色一致性与防水性能。500+ 次重复使用对我们的 ESG 目标至关重要。它们是我们的标准厨房箱。— Williams-Sonoma 门店运作副总裁”