Chewy：美国线上宠物零售服务设备保护箱
客户挑战
Chewy 是美国最大的线上宠物零售商，年收入 120 亿+美元，在美加拿大运营 15+ 个配送中心，为宠物食品、宠物用品与宠物药房服务。需要为内部服务设备（药房诊断工具、配送车轮测试、退货处理模块）提供保护箱，运输到 Chewy 配送中心、区域支持枢纽与药房中心。要求：（1）符合 ISO 9001 + IP65，（2）可抵御 FC-药房路径且保持防震减震完整性，（3）保护 3,000+ 美元服务设备，（4）与 Chewy 资产管理跟踪集成，（5）500+ 次重复使用。
我们的解决方案
KeXinMaterials 提供线上宠物零售服务保护箱：（1）ISO 9001 + IP65 合规，（2）PP 共聚物 Chewy 蓝/白品牌色，防震减震，防水，（3）为药房诊断、车轮测试、退货处理定制海绵，（4）序列化二维码 + 资产管理跟踪，（5）500+ 次重复使用。
成果与影响
1,200 只防护箱部署于 15+ 家美加 FC。18 个月零设备损坏。100% ISO 9001 合规。Chewy 将 KeXinMaterials 标准化为 FC、药房及退货处理作业的合格线上宠物零售服务保护箱供应商。
“Chewy 在美加拿大运营 15+ 个 FC，严格遵守 ISO 9001 线上宠物零售服务标准。KeXinMaterials 保护箱在我们的 FC 服务及药房网络中展现了 Chewy 蓝/白品色一致性与防水性能。500+ 次重复使用对我们的 ESG 目标至关重要。它们是我们的标准宠物箱。— Chewy 配送运作副总裁”